Soluções para turismo
Atendimento por WhatsApp para o turismo da Serra da Canastra.
O Recanto do Itajuí conecta pousadas, guias, restaurantes e casas de temporada da região ao WhatsApp oficial, com uma equipe atendendo junto e um assistente que responde o hóspede a qualquer hora.
Falar sobre o meu negócioPara quem
Feito para quem recebe
visitantes na Canastra.
Na alta temporada, a maior parte das reservas e dúvidas chega pelo WhatsApp. Quem responde primeiro e com a informação certa fica com o hóspede.
Pousadas e hotéis-fazenda
Respostas rápidas sobre quartos, tarifas e disponibilidade, e confirmação da reserva pelo WhatsApp.
Guias e agências de passeio
Agenda de passeios, ponto de encontro, o que levar e lembrete no dia anterior para cada grupo.
Restaurantes e queijarias
Horários, cardápio, encomendas e visitas guiadas atendidas no mesmo número da casa.
Casas e chalés de temporada
Check-in, regras da casa, como chegar e contato de apoio durante a estadia.
O que entregamos
Tudo o que o atendimento
precisa, num número só.
Número oficial da sua empresa
Seu próprio número no WhatsApp Business Platform, a API oficial do WhatsApp, conectado pelo cadastro oficial da Meta.
Uma caixa de entrada para a equipe
Recepção, reservas e guias atendem juntos no mesmo número, cada conversa com responsável e histórico.
Assistente com IA
Responde as perguntas mais comuns a qualquer hora, com as informações do seu negócio, e passa para a equipe quando precisa.
Confirmações e lembretes
Mensagens de confirmação de reserva, lembrete de passeio e orientações de chegada, com modelos aprovados pelo WhatsApp.
Histórico de cada hóspede
Quem já veio, o que perguntou e o que reservou, para atender melhor na próxima vez.
Relatórios de atendimento
Quantas conversas chegaram, tempo de resposta e o que mais perguntam, para ajustar a operação.
Como funciona
Do primeiro contato
ao atendimento no ar.
Conversa inicial
Entendemos como seu negócio atende hoje e o que precisa melhorar.
Conexão do número
Você conecta o número da empresa pelo cadastro oficial da Meta, sem perder seus contatos.
Configuração
Cadastramos as informações do negócio, a equipe e as mensagens de confirmação e lembrete.
Operação e suporte
Sua equipe atende pelo sistema e nós acompanhamos e ajustamos com você.
Dados e privacidade
As conversas são
do seu negócio.
Cada cliente conecta o próprio número de WhatsApp e continua dono das suas conversas e contatos. Usamos os dados recebidos do WhatsApp somente para entregar as mensagens e mostrá-las à equipe do cliente, em nome dele.
Não vendemos nem compartilhamos esses dados. O cliente pode desconectar o número a qualquer momento e pedir a exclusão dos dados, como descrito na Política de Privacidade e em Direitos LGPD.
Vamos conversar
Quer ver como fica
no seu negócio?
Conte como você atende hoje. Mostramos o sistema funcionando com as informações do seu negócio.
Conversar no WhatsAppCASSIA MARIA QUAGGIO COLAFERRO LTDA — CNPJ 60.308.519/0001-63
Rod. José Fregonesi (SP-328), Km 310, Cond. Country Village — Bonfim Paulista, Ribeirão Preto/SP — CEP 14110-000 — Brasil
Telefone: (16) 99767-6356 · E-mail: [email protected]